Privacybeleid

Honda Benelux (“Wij”) zijn de verbintenis aangegaan om uw privacy te respecteren en te beschermen. Dit privacybeleid beschrijft de basis waarop eventuele persoonsgegevens die we van u verzamelen, of die u ons verschaft, door ons zullen worden verwerkt. Lees alstublieft het volgende zorgvuldig door om onze visies en methodes te begrijpen met betrekking tot uw persoonsgegevens en hoe we hiermee zullen omgaan. 

Ten behoeve van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (“de Wet”) is Honda Benelux de verantwoordelijke, een vestiging van Honda Motor Europe Limited, gevestigd op

Doornveld 180-184, Zellik (België)

Informatieverzameling

We kunnen de volgende informatie over u verzamelen en verwerken:

1. Contactgegevens die u verschaft door het invullen van formulieren op onze website www.honda.nl, waaronder informatie die wordt verschaft als u:

• zich aanmeldt voor één van onze e-maildiensten;

• een brochure bestelt;

• een proefrit aanvraagt;

• een product registreert of uw voertuigeigendomsgegevens wijzigt;

• informatie opvraagt over een specifiek product;

• verzoekt om teruggebeld te worden;

• reageert op een campagne;

• meedoet aan een wedstrijd of actie;

• ons een vraag stelt of ons feedback geeft.

2. Informatie over uw bezoeken aan onze website omvat maar is niet beperkt tot webverkeersgegevens, locatiegegevens, weblogs en andere communicatiegegevens en de bronnen die u raadpleegt. 

U krijgt de mogelijkheid om u af te melden voor het ontvangen van communicatie van ons of onze partners op het moment dat u uw gegevens verzendt en op elk moment daarna dat er contact met u wordt opgenomen.

IP-adressen

We kunnen informatie verzamelen over uw computer, inclusief indien beschikbaar uw IP-adres, besturingssysteem en browsertype ten behoeve van systeemadministratie en om samengevoegde informatie te verschaffen aan onze adverteerders. Dit zijn statistische gegevens over het websurfgedrag en de websurfpatronen van onze gebruikers die geen individuele gebruikers herkenbaar maken.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om u te onderscheiden van andere bezoekers van onze website. Hierdoor kunnen we u een prettigere ervaring bieden als u onze website bezoekt en kunnen we bovendien onze website verbeteren. Alle informatie over de cookies die we gebruiken en de doeleinden waarvoor we ze gebruiken kunt u lezen in ons cookiebeleid. Als u cookies wilt uitschakelen, kijk dan in het helpmenu van uw browser.

Waar we uw persoonsgegevens bewaren

De gegevens die we van u verzamelen kunnen worden verzonden naar en worden bewaard op een bestemming buiten de Europees Economische Ruimte (“EER”). Ze kunnen ook worden verwerkt door personeel dat werkzaam is buiten de EER en voor ons werkt of voor een van onze leveranciers. Door uw persoonsgegevens te verzenden, stemt u in met deze verzending, opslag of verwerking op deze manier.

We nemen alle maatregelen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld. Helaas is de overdracht van informatie via internet niet honderd procent veilig. Hoewel we ons best zullen doen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die verzonden worden naar onze website niet garanderen; elke overdracht is voor eigen risico. Zodra we uw gegevens hebben ontvangen, zullen we strenge procedures en veiligheidsmaatregelen gebruiken om te proberen niet-geautoriseerde toegang te voorkomen. 

Hoe de informatie wordt gebruikt

We gebruiken de informatie over u op de volgende manieren:

• Om ervoor te zorgen dat de inhoud op onze website op de meest effectieve manier wordt weergegeven, zowel voor uzelf als op uw computer;

• Om u te voorzien van informatie over onze producten, diensten, aanbiedingen of technische ontwikkelingen die u aanvraagt of waarvan we denken dat deze u interesseren, indien u ermee hebt ingestemd dat we contact met u opnemen voor dergelijke doeleinden;

• Om contact met u op te nemen aangaande uw meningen over onze producten en diensten die gebruikt kunnen worden ten behoeve van marketing, onderzoek en analyse, indien u ermee hebt ingestemd dat er contact met u kan worden opgenomen voor dergelijke doeleinden.

We kunnen uw gegevens ook gebruiken, of kunnen derden toestemming geven uw gegevens te gebruiken, om u informatie te verschaffen over producten en diensten die voor u interessant zouden kunnen zijn, en wij of zij zouden hierover contact met u kunnen opnemen per telefoon of per post. 

Wij, of bepaalde derden, zullen alleen contact met u opnemen via elektronische kanalen als u hiermee hebt ingestemd.

Keuze/aanmelden en afmelden

U krijgt de mogelijkheid om u aan te melden en af te melden voor het gebruik van uw contactgegevens zoals hierboven beschreven, op het moment dat uw gegevens worden verzonden. 

Als u bijvoorbeeld een brochure bestelt, kunt u als u uw gegevens invult aangeven dat u geen andere informatie wilt ontvangen van Honda of onze partners, of u kunt aangeven hoe we het beste contact met u kunnen opnemen als we informatie hebben die voor u interessant zou kunnen zijn.

Als u niet wilt dat we uw gegevens gebruiken op de manier zoals hierboven beschreven, of als u niet wilt dat we uw gegevens doorgeven aan derden voor marketingdoeleinden, klik dan de relevante vakjes aan op het formulier waarop u uw gegevens invult. 

Als u niet langer e-mails of ander promotiemateriaal van ons wenst te ontvangen, kunt u zich op elk gewenst moment afmelden voor het ontvangen van deze communicatie op een van de volgende manieren:

• door de e-mail te beantwoorden met als onderwerp 'unsubscribe';

• door de afmeldvakjes op het reactieformulier te gebruiken en dit te verzenden;

• door te schrijven naar de Database Manager, Honda (UK), 470 London Road, Slough, Berkshire, SL3 8QY;

• door ons te bellen op 0044 845 200 800.

Openbaarmaking van uw gegevens

We kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan elk lid van onze groep, geautoriseerde reparatiebedrijven of derden die namens Honda werkzaam zijn. 

We kunnen uw persoonsgegevens ook doorgeven aan derden als we het verplicht zijn om uw persoonsgegevens openbaar te maken of te delen om een wettelijke verplichting na te leven, of om onze gebruiksvoorwaarden af te dwingen, of om de rechten, het eigendom of de veiligheid van Honda, onze klanten of anderen te beschermen. 

Valse e-mails uit naam van Honda

Honda is op de hoogte van valse e-mails, ook wel 'phishing' e-mails genoemd, die berichten kunnen bevatten over openstaande vacatures, baanaanbiedingen en gewonnen prijzen. Deze e-mails gebruiken de naam van Honda om zich als echt voor te doen en hebben enkel als doel om privégegevens te verkrijgen van klanten (bv. creditcardnummers of wachtwoorden). Deze e-mails houden op geen enkele manier verband met Honda en Honda gebruikt zulke methodes niet voor vacatures of voor communicatie met wedstrijdwinnaars. 

Helaas zijn dergelijke valse e-mails een groeiende vorm van fraude op internet. Deze praktijken worden uitgevoerd door het versturen van een valse e-mail direct naar een slachtoffer, of door het slachtoffer door te sturen naar een website waar persoonsgegevens worden gevraagd.

Valse baanaanbiedingen zijn vaak gericht op personen in het buitenland, waarbij het slachtoffer wordt gevraagd om geld te sturen voor visumdoeleinden voor het Verenigd Koninkrijk. Honda vraagt nooit om betalingsgegevens in verband met een vacature of enige communicatie die daarmee verband houdt. Bij twijfel over de geldigheid van een baanaanbod kunt u contact opnemen met customer.service@honda-eu.com.

Recente e-mails waarin wordt gezegd dat er een prijs is gewonnen schijnen afkomstig te zijn van Honda. Honda vraagt nooit om betalingsgegevens aan prijswinnaars of in enige communicatie die daarmee verband houdt.

Honda raadt u aan om, als u een e-mail ontvangt uit Honda's naam waarin wordt gevraagd om persoonlijke of financiële gegevens en waarbij u twijfelt over de echtheid, deze uiterst zorgvuldig te behandelen. 

Websiteactiviteit

Corrigeren/updaten/toegang tot persoonlijke gegevens

Als uw persoonsgegevens wijzigen (zoals postcode, e-mailadres etc.) of als we onjuiste informatie hebben, zullen we trachten uw persoonsgegevens te corrigeren of updaten of uit onze database te verwijderen. Om ons op de hoogte te stellen van een wijziging of onjuistheid, kunt u ons formulier 'Update uw gegevens' gebruiken of ons bellen op.

Toegangsverzoeken

Als u toegang wilt tot de persoonsgegevens die Honda van u heeft, schrijf ons dan op Honda Benelux, Doorneveld 180 -184, 1731 Zellik (België) ter attentie van de bedrijfsjurist.

Links naar websites van derden

Onze website kan van tijd tot tijd links bevatten naar en vanuit de websites van onze partnernetwerken, adverteerders en partijen. Honda is niet verantwoordelijk voor de inhoud van websites die gelinkt zijn naar onze website. Als u een website van een derde bezoekt, is het uw verantwoordelijkheid om het privacybeleid en de algemene voorwaarden te lezen die van toepassing zijn op die website.

Meldingen van wijzigingen

Als we besluiten ons privacybeleid te wijzigen, plaatsen we deze wijzigingen op onze startpagina zodat u altijd weet welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, we ze openbaar maken. Als we op een bepaald moment besluiten om uw persoonsgegevens op een andere manier te gebruiken dan aangegeven op het moment dat deze verzameld werden, zullen we u hierover informeren per e-mail. U hebt dan de keuze om te bepalen of we de gegevens wel of niet op deze andere manier mogen gebruiken.